La connectivité des données financières est maintenant largement adoptée dans les services financiers en ligne comme moyen de simplifier la collecte de données—mais la confiance des clients demeure au cœur de l’esprit.
Les entreprises ont besoin d’une expérience numérique très efficace pour convertir les visiteurs en clients. Et pour que cela se produise, les utilisateurs finaux doivent sentir que la connectivité des données est l’option par défaut pour accéder aux services financiers.
C’est pourquoi nous sommes enthousiastes à l’idée de lancer une mise à jour de l’interface utilisateur pour Flinks Connect. Avec un look épuré et moderne et une expérience de connectivité dynamique, cette mise à jour vise à aider nos clients à atteindre des taux de conversion plus élevés et à établir une confiance à long terme avec leurs utilisateurs finaux.
Pour faire une histoire courte
- Vitesse — 50% plus rapide du temps de chargement de la page lors de la redirection des utilisateurs finaux vers Flinks Connect pour l’authentification
- Découvrabilité — notre menu simple et notre barre de recherche pratique sont conçus pour que les utilisateurs finaux trouvent rapidement la bonne banque
- Modernisation — une refonte d’interface utilisateur ultra propre et sans opinion qui offre une expérience efficace que tout le monde peut utiliser
- Confiance — un accord de consentement éclairé pour le partage des données, afin de bâtir la confiance des consommateurs avec transparence
Optimiser la conversion des utilisateurs est un art
Fort de plusieurs années d’expérience à recueillir des informations tant des clients du côté des affaires que des consommateurs du côté des utilisateurs finaux, nous avons entrepris de concevoir le meilleur produit d’agrégation de conversion sur le marché.
Vitesse
Avant tout, la vitesse du site compte beaucoup pour votre taux de conversion — même une fraction de seconde de temps de chargement plus long peut entraîner des taux de rebond plus élevés et des chutes d’utilisateurs plus élevées. Aujourd’hui, les clients ont des attentes plus élevées quant à une interface rapide, réactive et intuitive partout où ils sont en ligne. Nous avons donc complètement reconstruit l’infrastructure de Flinks Connect, ce qui a permis un temps de chargement 50% plus rapide, pour une expérience comparable à celle des autres sites web importants qu’ils visitent chaque jour.
Découvrabilité
Nous avons mis à jour le menu de sélection de banque, passant d’une vue en grille à un menu déroulant plus simple. Cela ouvre plus d’espace à l’écran et facilite la navigation aux clients. La barre de recherche ajoutée en haut de la liste des banques a été conçue pour augmenter la visibilité en permettant aux clients de localiser la banque en tête de leur esprit. Le nouveau Flinks Connect simplifie le flux de travail global d’authentification.
Modernisation
Plus n’est pas toujours mieux, surtout lorsqu’on amène les utilisateurs finaux à se connecter pour la première fois. Le design minimaliste de Flinks Connect ne fait donc que souligner le nom et l’iconographie de la banque désignée, sans autres éléments de design. Cela donnera à vos utilisateurs finaux plus de clarté quant à la banque choisie pour l’authentification, et donnera à votre entreprise la tranquillité d’esprit lors de l’intégration de notre solution à votre produit, processus et marque, aujourd’hui et demain.
Faire un pas en avant pour renforcer la confiance des clients
Au-delà des améliorations de fonctionnalités, cette interface utilisateur renouvelée représente aussi les efforts de Flinks pour aider les clients à établir la confiance avec leurs clients, à un moment où la confidentialité et la sécurité des données sont au cœur de tous. C’est pourquoi nous avons ajouté une étape de consentement éclairé afin d’apporter plus de transparence au processus de partage de leurs données financières avec vous.
Que vous soyez une institution financière ou un fournisseur de services fintech, nous voulons aider vos clients à faire confiance à vos produits.
Lorsqu’on leur demande de se connecter à leurs comptes financiers, vos clients ont le droit de savoir ce qui se passera après avoir saisi leurs identifiants, et qui aura accès à leurs données financières. Ajouter un accord de consentement au partage de données ne cache pas le fait que vos clients utilisent un fournisseur d’agrégation comme intermédiaire de confiance — en fait, cela ajoute une couche supplémentaire de transparence à leur expérience avec Flinks.
Définir le nouveau par défaut
Même si l’industrie dans son ensemble adopte la connectivité des données financières, c’est encore une expérience relativement nouvelle pour les consommateurs. Ces améliorations de fonctionnalités représentent une étape significative pour aider les utilisateurs finaux à se connecter en toute confiance — et à accepter ultimement la connectivité des données comme nouvelle norme pour le partage d’informations.
L’accès n’est qu’un début. À l’avenir, nous fournirons des mises à jour et des fonctionnalités pour vous aider à tirer plus de valeur des données financières de vos clients — et mieux les servir. Restez à l’écoute pour notre tableau de bord remanié qui rendra les données plus accessibles.
Avec Flinks, nous posons les bases pour que les données financières fonctionnent pour vous, et non l’inverse. Es-tu prêt? Lancez Flinks Connect dès aujourd’hui!
