Déclaration de confidentialité

La mission de Flinks est de placer les consommateurs au centre de la finance. Ce n’est pas qu’un simple argument marketing; cette vision est officiellement consacrée dans les documents internes de l’entreprise d’une importance capitale, comme notre Constitution.

Dans la réalisation de cette mission, la sécurité et la vie privée sont nos priorités absolues. Nous essayons de rendre tout ce que nous construisons aussi fluide que possible, et notre programme de confidentialité ne fait pas exception. Selon votre interaction avec Flinks, différentes déclarations de confidentialité s’appliqueront.  Veuillez lire attentivement les descriptions ci-dessous afin de comprendre quelle déclaration de confidentialité s’applique et comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations :

Déclaration générale de confidentialité de Flinks – Cette déclaration de confidentialité traite des pratiques de Flinks concernant les renseignements personnels que Flinks recueille associés à :

1. Votre utilisation du site web de Flinks et des pages de médias sociaux qui renvoient à la Déclaration générale de confidentialité,
2. Vos interactions avec Flinks lors d’événements parrainés par Flinks ou lors de rencontres en personne dans les bureaux de Flinks, au cours de toute activité de vente ou de marketing avec les représentants de Flinks, et
3. Où Flinks reçoit des services professionnels de la part de ses fournisseurs.

Déclaration de confidentialité des services Flinks – La déclaration de confidentialité des services Flinks décrit les pratiques de confidentialité de Flinks concernant la manière et l’endroit où vous avez connecté votre compte bancaire à l’un des services de nos clients (par exemple, une application mobile ou web ou un fournisseur de services financiers), ainsi que les informations que Flinks reçoit à la suite de votre utilisation de ces services clients.

Flinks Avis de confidentialité sur les lois des États américains – Aux États-Unis, certains États ont adopté des lois sur la vie privée qui exigent que des divulgations spécifiques soient faites aux résidents de ces États.  Si vous résidez en Californie, en Utah, en Virginie, au Colorado ou au Connecticut, cet avis de confidentialité décritra comment Flinks offre ses services aux entreprises de ces États, et identifiera les catégories d’informations personnelles que Flinks recueille, utilise et divulgue dans le cadre de la prestation de ses services, comme l’exige la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (« CCPA ») et d’autres lois provinciales applicables.

Déclaration de confidentialité des candidats Flinks – Si vous postulez à un emploi chez Flinks, la Déclaration de confidentialité des candidats traite des pratiques de Flinks concernant les renseignements personnels que vous soumettez dans le cadre du processus de candidature.

Politique sur les témoins Flinks – Pour en savoir plus sur l’utilisation par Flinks des témoins et autres technologies de marquage sur notre site web, veuillez consulter cette politique.

Table des matières :

• Déclaration générale de confidentialité
• Déclaration de confidentialité des services
• Politique sur les témoins Flinks
• Vie privée des États américains
• Déclaration de confidentialité des candidats et des candidats Flinks

Déclaration générale de confidentialité

Table des matières

• À propos de cette Déclaration de confidentialité
• Portée
• Types d’informations personnelles que nous traitons
• Comment nous utilisons vos renseignements personnels
• Consentement
• Notre utilisation des technologies de marketing et la divulgation des renseignements personnels
• Avec qui nous partageons vos informations
• Avis de confidentialité des États américains
• Vos droits
• Faites une demande ou contactez le responsable de la confidentialité de Flinks
• Mises à jour de cette politique

À propos de cette Déclaration de confidentialité

Cette Déclaration de confidentialité fournit des informations sur les pratiques de Flinks et de ses affiliés (« Flinks », « nous » ou « nous ») relatives à la collecte, utilisation, stockage, protection, divulgation et élimination (collectivement appelées « traitement ») de renseignements personnels en lien avec (i) votre utilisation du site web et des pages de médias sociaux de Flinks qui font référence à cette Déclaration de confidentialité, (ii) votre présence aux bureaux de Flinks, ou autres activités de vente et de marketing, qu’elles soient lancées en ligne, par téléphone ou en personne, et (iii) des informations relatives aux employés des fournisseurs de services qui fournissent des services commerciaux ou professionnels à Flinks.

Cette déclaration de confidentialité a été divisée en sections suivantes :

• Portée
• Types d’informations personnelles que nous traitons
• Comment nous utilisons vos renseignements personnels
• Consentement
• Notre utilisation de la technologie marketing et la divulgation des renseignements personnels
• Vos droits
• Contacter le responsable de la confidentialité de Flinks
• Modifications à cette Déclaration de confidentialité

L’objectif de cette Déclaration de confidentialité est de fournir des explications claires et concises sur les informations que Flinks recueille à votre sujet, comment Flinks les utilise et avec qui Flinks partage ces informations. Comme dans tout ce que nous faisons, nous avons essayé de rendre cette Déclaration de confidentialité fluide et conviviale; Cependant, si vous avez des questions à ce sujet, n’hésitez pas à nous en informer à privacy@flinks.com.

Portée

Cette Déclaration de confidentialité s’applique au traitement des renseignements personnels par Flinks liés à :

• visiteurs du site web de Flinks (flinks.com)
• visiteurs des pages de médias sociaux de Flinks qui font référence à cette Déclaration de confidentialité (par exemple, LinkedIn)
• les clients, clients potentiels et leurs représentants posent des questions sur les services de Flinks adressées à un représentant Flinks ou faites via la page « Get a Demo » de Flinks;
• des visiteurs dans les bureaux de Flinks;
• les personnes qui soumettent une demande en vertu de la section « Vos droits » de cette Déclaration de confidentialité;
• les participants aux événements parrainés par Flinks; et
• des personnes qui offrent des services d’affaires ou d’autres services professionnels à Flinks.

La présente Déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux activités suivantes :

• Informations personnelles traitées par Flinks pour offrir ses services. Afin de fournir nos services à nos clients, nous pouvons traiter vos renseignements personnels au nom de nos clients en tant que fournisseur de services.  Si vous pensez être client de l’un de nos clients, veuillez consulter la Déclaration de confidentialité des services de Flinks pour plus d’informations.
• Renseignements personnels recueillis à votre sujet par nos clients.  Nos clients sont responsables de mettre en œuvre les procédures pertinentes et de déterminer comment ils traitent vos renseignements personnels afin de vous offrir leurs services, y compris lorsqu’ils utilisent Flinks dans le cadre de leurs services à votre égard.  Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont un de nos clients traite vos renseignements personnels, nous vous encourageons à consulter la politique ou la déclaration de confidentialité de leur site web, ou à contacter leur responsable de la protection des données.  
• Renseignements personnels que vous fournissez à des sites web non contrôlés par Flinks.  Flinks peut vous fournir des liens vers le site web de nos clients ou partenaires et/ou la ou les pages de médias sociaux via notre site web ou le contenu des médias sociaux. Flinks n’a aucun contrôle sur ces sites web, ni sur le marketing ou d’autres technologies qu’ils peuvent déployer sur ces sites.   Dans la mesure où de telles informations personnelles recueillies par un site tiers pourraient être affichées sur le site de Flinks, cette Déclaration de confidentialité s’appliquera à ces informations personnelles (par exemple, en citant une citation faite sur un autre site web).  Si vous avez des questions concernant ces sites web, veuillez contacter le responsable de la confidentialité de Flinks pour savoir comment Flinks peut utiliser ces informations, ou consultez les politiques ou déclarations de confidentialité de ces sites pour plus d’informations sur la manière dont ils traitent vos renseignements personnels.

Types d’informations personnelles que nous traitons

Pour les activités énumérées dans la portée de cette déclaration de confidentialité, Flinks traite les types d’informations personnelles suivants :

Informations provenant de clients potentiels, partenaires ou participants à l’événement. Lorsque vous soumettez un formulaire via notre page « Obtenez une démonstration », contactez directement un de nos représentants des ventes, laissez un avis ou assistez à l’un de nos événements parrainés par Flinks, nous pouvons vous demander certaines informations personnelles, notamment : vos prénoms et noms, adresse courriel, numéro de téléphone, titre de poste et le type d’industrie dans lequel vous travaillez.

Flinks peut aussi utiliser un service pour enregistrer des appels ou des réunions virtuelles avec des clients et partenaires actuels et potentiels à des fins de formation et de prise de notes, auquel cas votre voix et/ou vos images peuvent être capturées.  De telles informations ne seront pas recueillies par Flinks sans d’abord obtenir le consentement de chaque participant et offrir la possibilité de retirer leur consentement lorsque les lois applicables exigent un tel avis.

Informations provenant des fournisseurs de services. Dans le cas des fournisseurs de services qui fournissent des services à Flinks, Flinks peut recueillir certaines informations sur un ou plusieurs employés du fournisseur de services qui fournissent les services contractuels à Flinks ou qui sont responsables de la gestion de la relation du fournisseur de services avec Flinks.  Ces informations comprennent : le prénom et le nom de famille de l’employé, son poste, son adresse courriel et son numéro de téléphone.

Les informations que les visiteurs fournissent depuis leurs appareils. Lorsque vous utilisez un de vos appareils (par exemple, ordinateur portable, téléphone mobile, ordinateur de bureau) pour naviguer sur notre site web, nous recevons certaines informations sur votre appareil, y compris son modèle matériel, son système d’exploitation, la version du navigateur, les adresses IP et des informations géographiques dérivées d’adresses IP (par exemple, pays, province ou province, ville, code postal, longitude et latitude) ainsi que d’autres renseignements techniques sur l’appareil (par exemple, empreinte digitale de l’appareil) pour nous aider à améliorer notre expérience sur le site web. Nous utilisons également des témoins ou des technologies de suivi similaires pour recueillir des statistiques d’utilisation lors de l’interaction avec notre site (par exemple, les zones de contenu visitées, le temps passé sur la page, la date et l’heure de l’activité), ou pour améliorer votre expérience lors de l’interaction avec notre site web. Pour plus d’informations concernant l’utilisation par Flinks des technologies pour collecter des informations sur les appareils, veuillez consulter notre politique sur les témoins pour plus d’informations.

L’information que les individus fournissent lorsqu’ils se rendent aux bureaux de Flinks. Si vous fréquentez les bureaux de Flinks à Toronto ou à Montréal, Flinks peut capturer des images de vous à l’aide de dispositifs d’enregistrement vidéo afin d’assurer la sécurité physique des bureaux de Flinks.  Flinks n’a aucun contrôle sur les caméras qui pourraient être placées dans les espaces communs des bâtiments où se trouvent ses bureaux.  

Exactitude des renseignements personnels

Flinks fera de son mieux pour recueillir directement vos informations personnelles afin d’assurer l’exactitude des renseignements personnels que nous recueillons. Lorsque des informations personnelles sont détenues par un tiers, nous obtiendrons votre consentement avant de solliciter ces informations, sauf lorsque vous avez déjà consenti au partage de ces informations avec Flinks ou si vos actions ont laissé entendre que ces informations pourraient être partagées avec Flinks. Flinks prendra des mesures raisonnables pour assurer l’exactitude des informations reçues de tiers, et prendra des mesures raisonnables pour s’assurer que le tiers nous a fait valoir qu’il a le droit de nous divulguer vos renseignements personnels.

Comment nous utilisons vos renseignements personnels

Nous pouvons utiliser les renseignements personnels que nous recueillons aux fins suivantes :

• Pour exploiter et entretenir notre site web;
• Pour améliorer, améliorer, modifier, enrichir et développer davantage notre site web et nos services;
• Gérer la sécurité de notre site web et de nos bureaux, y compris l’enquête sur des activités criminelles ou tout autre accès non autorisé à notre site web ou à nos bureaux;
• Communiquer avec, et, au besoin, confirmer les informations fournies par les clients potentiels et actuels, ce qui inclut la réponse aux demandes et la présentation de nos services;
• Pour maintenir notre liste de clients potentiels et réels, partenaires, fournisseurs de services et les coordonnées de leurs représentants respectifs;
• Lorsque des appels téléphoniques, des réunions ou des courriels sont enregistrés, pour des raisons de formation en assurance qualité et de tenue de dossiers
• Répondre aux demandes des personnes concernées formulées conformément à cette Déclaration de confidentialité, y compris la vérification de l’identité du demandeur; et
• Pour nous permettre de nous conformer aux lois et règlements applicables dans les juridictions où Flinks opère.

Si vous avez besoin de précisions supplémentaires concernant l’un des usages pour lesquels Flinks utilise les informations personnelles qu’il recueille, veuillez contacter le responsable de la protection de la vie privée de Flinks au privacy@flinks.com et, dès réception d’une telle demande, notre agent de la protection de la vie privée vous contactera directement pour clarifier les objectifs mentionnés pour lesquels les renseignements personnels sont utilisés.

Consentement

Pendant ce temps, Flinks fera de son mieux pour obtenir votre consentement explicite afin de recueillir ou de traiter autrement vos informations personnelles. Flinks ne considère pas les informations personnelles recueillies en vertu de cette Déclaration de confidentialité comme des « informations personnelles sensibles » ou toute formulation similaire telle que définie dans la législation applicable sur la vie privée pouvant s’appliquer à Flinks.  Ainsi, dans certains cas, votre consentement peut être impliqué par les actions que vous entreprenez (par exemple, contacter directement un représentant des ventes pour demander une démo). En nous fournissant vos renseignements personnels, par quelque moyen que ce soit et que le consentement soit donné explicitement ou indirectement, vous acceptez que nous puissions collecter, utiliser, divulguer ou traiter vos renseignements personnels conformément à cette Déclaration de confidentialité.  

Dans certaines circonstances, y compris mais sans s’y limiter des demandes des forces de l’ordre ou pour protéger la sécurité personnelle d’un employé de Flinks ou d’autres individus, Flinks peut être tenu de divulguer des renseignements personnels sans votre consentement. Dans ces circonstances, si Flinks estime nécessaire et approprié dans les circonstances de divulguer vos renseignements personnels sans consentement, Flinks limitera la divulgation uniquement à ce qui est nécessaire pour répondre à la demande.

Collecte d’informations personnelles auprès d’enfants

Flinks ne commercialise ni ne cible ses services vers les enfants (personnes de moins de 16 ans), ni vers aucune personne d’ailleurs.  Flinks est un fournisseur de services interentreprises, et à ce titre, Flinks ne collectera ni ne demandera sciemment des renseignements personnels appartenant à des enfants.  Si un enfant visite le site web de Flinks ou soumet une demande sous « Obtenir une démo », Flinks recevra certaines informations personnelles qui pourront également être partagées avec nos fournisseurs de cookies et de technologies marketing décrits ci-dessous.  Dans ce cas, un parent ou tuteur peut contacter le responsable de la confidentialité de Flinks pour faire retirer ces informations.

Notre utilisation des technologies de marketing et la divulgation des renseignements personnels

Nous pouvons utiliser et partager l’information fournie par les visiteurs du site web à partir de leurs appareils , comme défini ci-dessus, pour entretenir et améliorer notre site web, ou pour vous offrir une expérience de navigation plus personnalisée sur notre site. Nous le faisons grâce à des témoins et d’autres technologies marketing fournies par des tiers. À moins que vous n’ayez ajusté les paramètres de votre navigateur, des témoins peuvent être émis lorsque vous visitez notre site.  Veuillez consulter notre politique sur les témoins pour plus d’informations concernant notre utilisation des témoins et autres technologies marketing.

Si vous choisissez de partager notre contenu numérique via des réseaux sociaux, tels que Facebook, Twitter ou LinkedIn, de regarder une de nos vidéos publiée sur un site média tiers, ou de laisser un avis sur Flinks a site d’avis, il se peut que ces sites tiers. Nous ne contrôlons pas les paramètres de ces technologies marketing et ne pouvons pas vérifier le contenu des données transmises aux réseaux sociaux utilisés par Flinks, ni la manière dont chacun d’eux utilise ces données. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces sites web pour savoir comment modifier les paramètres de votre compte afin de gérer leurs témoins et technologies similaires.

Flinks ne partage aucune autre information personnelle couverte par cette Déclaration de confidentialité, sauf indication contraire de votre part dans la prestation de nos services.

Notre utilisation des technologies de marketing et la divulgation des renseignements personnels

Avec qui nous partageons vos informations

Selon cette Déclaration de confidentialité, Flinks partagera certains types d’informations personnelles avec les fournisseurs de services suivants :

Types d’informations personnelles Catégorie de fournisseur de servicesInformations couvertes par la politique de cookies de FlinksCookies et autres technologies marketing Enregistrements vocaux et/ou vidéo avec des clients ou prospects actuels Enregistrement de réunions Courriels pouvant contenir des informations personnelles autres que des coordonnées professionnelles Plateformes de gestion de tickets clients ou de service

Flinks ne vend ni n’obtient aucune contrepartie monétaire en échange des informations personnelles qu’il partage en vertu de cette déclaration de confidentialité.

Avis de confidentialité des États américains

Flinks travaille continuellement à améliorer ses pratiques afin de respecter ses obligations en vertu des lois provinciales applicables, et mettra à jour nos pratiques et avis au fur et à mesure que de nouvelles lois seront introduites, des lois actuelles modifiées ou des règlements seront publiés.

Si vous êtes résident des États-Unis, nous traiterons vos renseignements personnels conformément aux lois provinciales applicables à votre égard. Pour en savoir plus sur vos droits en vertu des lois provinciales applicables, ainsi que sur les catégories d’informations personnelles que nous recueillons, utilisons et partageons et que nous sommes tenus d’identifier en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (« CCPA ») et d’autres lois provinciales applicables, veuillez consulter notre avis de confidentialité des États américains

Vos droits

Selon l’endroit où vous résidez, vous pourriez avoir droit à certains droits concernant vos renseignements personnels en vertu de cette Déclaration de confidentialité.  Chez Flinks, nous voulons que tous ceux qui interagissent avec le site web et les employés de Flinks bénéficient d’un droit à la vie privée égaux, et c’est pourquoi, peu importe où vous résidez, nous ferons de notre mieux pour vous accorder les mêmes droits que les autres, même lorsque nous ne sommes pas obligés.

Si vous avez, ou croyez avoir fourni à Flinks des renseignements personnels sous réserve de cette déclaration de confidentialité, vous avez certains droits auxquels vous avez droit :

• Accédez à vos renseignements personnels.  Lorsque Flinks a recueilli des informations personnelles conformément à cette Déclaration de confidentialité, vous avez le droit d’accéder aux dossiers que Flinks détient contenant vos renseignements personnels.  Lorsque vous faites une demande d’accès aux documents contenant vos renseignements personnels, veuillez indiquer soit les documents spécifiques auxquels vous demandez d’accéder, soit, si vous ne le connaissez pas, le(s) type(s) général(s) de documents dans lesquels vos renseignements personnels pourraient être contenus. Une fois votre demande reçue, Flinks fournira ces enregistrements dans un format standard lisible sur la plupart des appareils (par exemple, .pdf, .docx, .csv).
  Si vous demandez des copies physiques ou la transcription de documents, Flinks se réserve le droit de facturer des frais raisonnables pour couvrir les frais d’impression ou de transcription des documents, ainsi que les frais d’expédition liés à la livraison de ces documents.  Flinks indiquera le coût de ces frais et obtiendra votre approbation avant le traitement de toute demande.

• Corrigez vos informations personnelles.  Si vous croyez que Flinks détient des informations personnelles inexactes ou obsolètes à votre sujet et que vous souhaitez que Flinks mette à jour ses dossiers, vous avez le droit de demander la correction de ces derrières.  Lorsque vous faites une demande à Flinks pour corriger vos renseignements personnels, veuillez indiquer les informations dont vous demandez de corriger ainsi que les informations correctes qui seront mises à jour.

• Retirer votre consentement (c’est-à-dire « vous retirer »). Si vous choisissez de retirer votre consentement permettant à Flinks de traiter vos informations personnelles, veuillez indiquer à quel point vous souhaitez que Flinks cesse de traiter vos renseignements personnels (par exemple, pour une fin particulière, ou pour toutes les fins).  Avant de répondre à votre demande, nous pourrons vous informer de toute conséquence que le retrait de votre consentement pourrait avoir en lien avec la réception de services conformément à cette Déclaration de confidentialité.
  Veuillez noter que retirer votre consentement n’est pas la même chose que demander à Flinks de supprimer toute information personnelle, et Flinks peut continuer à détenir vos renseignements personnels en vertu de toute entreprise (par exemple, la rétention) ou des exigences légales où la suppression n’a pas été également demandée.

• Supprimez vos informations personnelles.  Bien que cela ne soit pas exigé par la loi partout, Flinks permet aux individus, peu importe où ils résident, de demander à Flinks de supprimer définitivement leurs informations personnelles.  Si vous ne souhaitez plus que Flinks détienne des renseignements personnels liés à vous qui sont soumis à cette Déclaration de confidentialité, veuillez indiquer les dossiers spécifiques ou les types de documents contenant vos renseignements personnels que vous souhaitez que Flinks supprime, et Flinks détruira ces documents sous réserve de toute obligation légale ou réglementaire pouvant empêcher cette destruction.

Faites une plainte.  Dans le cas où vous croyez que Flinks a recueilli, utilisé, divulgué ou pris toute autre mesure concernant vos renseignements personnels que vous croyez ne pas être conforme à cette Déclaration de confidentialité ou à la législation applicable, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de réglementation (par exemple, le Bureau du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada, Commission d’Accès à l’Information du Québec). Si vous le souhaitez, vous pouvez d’abord contacter le responsable de la protection de la vie privée de Flinks avec les détails de votre plainte afin d’informer Flinks de telles activités afin de résoudre le problème.  Le responsable de la protection de la vie privée de Flinks peut vous contacter avec une solution proposée, et si vous n’êtes pas satisfait de la résolution proposée, vous avez tout de même le droit de déposer une plainte formelle auprès de l’organisme de réglementation concerné.  Lorsqu’une demande est reçue, le responsable de la protection de la vie privée de Flinks peut vous demander certaines informations (par exemple, nom, adresse courriel ou autres renseignements que Flinks détient déjà dans vos dossiers liés à vous), ainsi qu’une preuve d’identité (par exemple, permis de conduire ou autre carte d’identité émise par le gouvernement) afin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.  Si Flinks reçoit une demande d’un parent ou tuteur au nom d’une personne, Flinks peut aussi demander des informations supplémentaires pour prouver la relation avant de traiter la demande. Pour toute demande reçue, le responsable de la confidentialité de Flinks répondra à votre courriel dans les 30 jours suivant la réception de votre demande, et si une prolongation est nécessaire pour répondre ou faciliter votre demande, le responsable de la confidentialité de Flinks vous informera néanmoins de cette prolongation et des raisons dans les 30 premiers jours. Flinks se réserve le droit de refuser de répondre aux demandes, questions ou plaintes si, selon le responsable de la confidentialité de Flinks, cette demande, question ou plainte est vexatoire, infondée ou répétitive.

Faites une demande ou contactez le responsable de la confidentialité de Flinks

Pour l’un de vos droits énumérés ci-dessus, ou toute autre question liée à cette Déclaration de confidentialité ou à d’autres questions relatives à Flinks ou à ses services, veuillez adresser toutes vos questions au responsable de la confidentialité de Flinks à privacy@flinks.com.

Si vous souhaitez exercer vos « droits » associés au fait que vous ayez lié votre compte bancaire à l’un des services de nos clients, veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité des services avant de contacter le responsable de la confidentialité de Flinks.

Mises à jour de cette politique

Cette déclaration générale de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 22 septembre 2022. De temps à autre, Flinks peut mettre à jour cette Déclaration générale de confidentialité pour refléter les changements apportés aux services de Flinks ou aux objectifs pour lesquels Flinks traite des informations personnelles, ou pour se conformer à de nouvelles exigences légales.

Chaque fois que Flinks apporte une mise à jour à cette Déclaration de confidentialité, Flinks mettra à jour son site web pour avertir que des changements ont eu lieu et orientera les personnes vers la version mise à jour.

Déclaration de confidentialité des services

Table des matières

• À propos de cette Déclaration de confidentialité
• Portée
• Types d’informations personnelles que nous traitons
• Consentement
• Comment nous utilisons vos renseignements personnels
• Avec qui nous partageons vos informations personnelles
• Notre utilisation des fournisseurs de services
• Vos droits et la formulation d’une demande de la personne concernée
• Contactez le responsable de la confidentialité de Flinks
• Mises à jour de cette politique

À propos de cette Déclaration de confidentialité

Flinks vous permet de partager les détails de votre compte bancaire et l’historique de vos transactions, entre autres informations financières, afin de recevoir des biens et services financiers ou autres connexes de la part de nos clients.  Cette Déclaration de confidentialité fournit des informations sur les pratiques de Flinks et de ses affiliés (« Flinks », « nous » ou « nous ») en ce qui concerne la collecte, l’utilisation, la divulgation, le stockage ou la destruction (collectivement appelée « traitement » ou « traitement ») d’informations personnelles (c’est-à-dire des informations identifiables à votre sujet) que Flinks reçoit en lien avec votre utilisation de n’importe quel service de nos clients qui utilisent Flinks.  

Cette déclaration de confidentialité a été divisée en sections suivantes pour expliquer :

• Portée
• Types d’informations personnelles que nous traitons
• Consentement
• Comment nous utilisons vos renseignements personnels
• Avec qui nous partageons vos informations personnelles
• Notre utilisation des fournisseurs de services
• Vos droits et la formulation d’une demande de la personne concernée
• Contacter le responsable de la confidentialité de Flinks
• Modifications à cette Déclaration de confidentialité

Portée

Cette déclaration de confidentialité s’applique au traitement des renseignements personnels par Flinks lorsque vous connectez votre compte bancaire ou autre compte financier, via Flinks, aux services de nos clients.  

La Déclaration de confidentialité des services Flinks s’applique aux services suivants :

• Connectivité Flinks (aussi appelée « Agrégation » ou « Connecter »);
• Enrichissement Flinks (aussi appelé « Enrichissement » ou « Attributs »); et
• Flinks Sortant
• Flinks Pay

La présente Déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux activités suivantes :

• Informations personnelles assujetties à la politique générale de confidentialité de Flinks. Si vous êtes un visiteur du site web de Flinks, un fournisseur de services pour Flinks, un client réel ou potentiel, un participant à un événement de Flinks, ou si vous avez fréquenté les bureaux de Flinks, la Déclaration générale de confidentialité est l’endroit où vous trouverez des informations relatives aux pratiques de Flinks concernant le traitement de vos renseignements personnels.
• Renseignements personnels recueillis à votre sujet par nos clients.  Nos clients sont responsables de la mise en œuvre des procédures pertinentes et de la manière dont ils traitent vos renseignements personnels afin de fournir leurs services, y compris la manière dont ils utilisent Flinks.  Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nos clients traitent vos renseignements personnels, ou savoir quelles autres informations personnelles ils détiennent en leur possession concernant vous, nous vous encourageons à visiter leur site web ou à contacter directement leur agent de protection des données.  
• Informations personnelles que vous fournissez à des sites web ou services non contrôlés par Flinks.  Flinks peut vous fournir des liens vers le site web ou la page de médias sociaux de nos clients que Flinks utilise via notre site web. Flinks n’a aucun contrôle sur ces sites web, ni sur le marketing ou d’autres technologies que ces sites peuvent déployer.   Si vous avez des questions concernant ces sites web, veuillez contacter le responsable de la confidentialité de Flinks pour savoir comment Flinks peut utiliser ces informations, ou consulter les politiques de confidentialité respectifs de ces sites pour savoir comment ils traitent vos renseignements personnels.

Types d’informations personnelles que nous traitons

Flinks traite les types d’informations personnelles suivants lorsqu’il offre ses services à ses clients :

Les informations que vous fournissez via Connectivity. Lorsque vous connectez votre ou vos comptes financiers, vous fournirez les informations de connexion requises par votre institution financière pour accéder à votre compte. En général, cela consiste en un nom d’utilisateur et un mot de passe, mais cela peut aussi inclure des réponses à des questions de défi (par exemple, le nom d’un membre de la famille ou le nom de jeune fille, la rue où vous avez grandi), ou un jeton de sécurité (par exemple, un code d’authentification multifacteur ou un bloc-opérateur à usage unique (OTP)).  Les informations que vous fournissez peuvent aussi inclure des copies numériques de relevés bancaires, de chèques ou d’autres documents financiers où vous partagez ce type de documents via Flinks Connectivity avec l’un de nos clients.

Informations obtenues auprès de votre institution financière. Lorsque Flinks se connecte à votre compte financier pour les services de nos clients, nous récupérons des informations auprès de l’institution financière qui gère le(s) compte(s). L’information que nous récupérons peut varier selon :

1. Les informations requises par notre client pour alimenter leur service; et
2. Les informations mises à disposition par votre institution financière.

Peu importe le type d’informations dont nos clients ont besoin, les renseignements que nous recueillons auprès de vos institutions financières incluront, sans s’y limiter :

• Informations de compte (par exemple, nom de l’institution financière, nom de compte, type de compte, et numéro de compte et de routage);
• Informations sur le solde d’un compte (par exemple, solde actuel et disponible);
• Informations sur les comptes de crédit (par exemple, les dates d’échéance des relevés et les soldes dus, les montants et dates de paiement, l’historique des transactions et les intérêts);
• Informations sur les comptes de prêt (par exemple, y compris les dates d’échéance, les soldes, les montants et dates de paiement, les intérêts, le type de prêt, le plan de paiement et la durée);
• Informations sur le(s) propriétaire(s) du compte (par exemple, nom, adresse courriel, numéro de téléphone et adresse); et
• Informations sur les transactions du compte (par exemple, montant, date, type et description de la transaction).

Informations provenant de votre fournisseur de paie ou de talons de paie. En plus de la possibilité de se connecter à votre institution financière via notre service de connexion, Flinks a aussi la possibilité de se connecter à votre fournisseur de paie ou de talons de paie.  Cela permet à Flinks de fournir à ses clients une image à jour de vos sources de revenus en plus de ce qui est disponible auprès de votre institution financière.

Les informations que vous fournissez via Flinks Pay.  Que vous acceptiez une demande de transfert électronique Interac ou que vous concluiez un accord de débit préautorisé (PAD) avec l’un de nos clients pour des transferts électroniques de fonds (EFT), vous devrez fournir certaines informations, notamment :

1. Pour les virements électroniques Interac : votre nom et votre adresse courriel.
2. Pour les EFT : Votre nom, adresse, adresse courriel, numéro de compte bancaire, numéro de routage, numéro d’institution et numéro de transit.  

Ces informations peuvent être recueillies directement par nos clients, ou pour les EFT, via notre service de connectivité afin d’aider à remplir une entente PAD et à signer une copie électronique ou papier de l’entente PAD.

L’information provenant de vos appareils. Notre technologie est intégrée dans le cadre des services de nos clients. Ainsi, lorsque vous utilisez l’un de vos appareils pour vous connecter à un service client, nous pouvons recevoir des informations sur cet appareil, y compris, sans s’y limiter, l’adresse IP, le modèle matériel, le système d’exploitation et d’autres informations techniques concernant l’appareil. Nous pouvons aussi utiliser des témoins ou des technologies de suivi similaires pour recueillir des statistiques d’utilisation et pour nous aider à améliorer nos services.  

Consentement

En tant que fournisseur de services pour nos clients, Flinks n’a aucune relation directe avec vous, le client final.  À ce titre, nos clients sont responsables d’obtenir le(s) consentement(s) nécessaire(s) de votre part pour traiter vos renseignements personnels dans le but de vous fournir leurs biens ou services, y compris votre consentement qui autorise Flinks à (i) collecter les informations que vous fournissez et (ii) recueillir et partager des informations de votre institution financière avec nos clients, et (iii) collecter et partager les informations que vous fournissez via Flinks Pay.  Flinks dispose d’un écran de consentement disponible pour les clients via le service Connectivity de Flinks qui prend des mesures pour s’assurer que vous compreniez qui est Flinks et comment nous traitons vos informations personnelles.  Pour plus d’informations sur les raisons pour lesquelles vous avez été dirigé vers Flinks et sur les usages des informations personnelles que Flinks reçoit et fournit à ses clients, veuillez consulter les pratiques et politiques de confidentialité de l’entreprise qui utilise nos services.

Collecte d’informations personnelles sur les enfants

Flinks ne commercialise ni ne cible ses services vers les enfants (personnes de moins de 16 ans), ni vers aucune personne d’ailleurs.  Flinks est un fournisseur de services interentreprises, et à ce titre, Flinks ne collectera ni ne demandera sciemment des renseignements personnels appartenant à des enfants.  Si un enfant connecte un compte financier à l’un des services des clients de Flinks, Flinks s’appuie sur les démarches prises par ses clients pour s’assurer que le ou les consentements appropriés sont obtenus d’un parent ou tuteur, car Flinks n’aura pas de relation directe avec l’enfant.

Comment nous utilisons vos renseignements personnels

Lorsque nous recevons des renseignements personnels de votre part, ou de votre institution financière qui vous concerne, nous utilisons vos renseignements aux fins suivantes :

• Exploiter, fournir et entretenir nos services;
• Améliorer, améliorer, modifier, enrichir et développer davantage nos services existants;
• Pour vous protéger, vous, les services de nos clients et Flinks contre la fraude réelle ou potentielle, les activités malveillantes et autres préoccupations liées à la confidentialité et à la sécurité;
• Offrir du soutien à nos développeurs;
• Pour répondre à vos demandes liées à cette Déclaration de confidentialité des services, si vous faites une demande sous Vos droits;
• Pour enquêter sur toute mauvaise utilisation de notre service ou de nos clients, y compris les violations de nos politiques de sécurité, les activités criminelles ou tout autre accès non autorisé.

Lorsque nos clients utilisent le service d’enrichissement de Flinks, nous utiliserons également vos renseignements personnels pour obtenir certaines informations ou faire certaines inférences liées à votre situation financière.  Grâce à notre produit d’enrichissement, Flinks est en mesure d’extraire des informations et des inférences à partir des informations de votre institution financière afin d’aider nos clients à obtenir des informations sur des sujets tels que :

• Détection de fraude;
• Analyse du risque de crédit basée sur les sources de revenus et l’historique des transactions;
• Capacité à rembourser un prêt basé sur les sources de revenus et l’historique des transactions;
• La segmentation de la clientèle basée sur les attributs sélectionnés par le client;
• Aperçu de l’information globale du compte d’un individu (par exemple, revenu mensuel, dépenses mensuelles, âge du compte, jours avec solde négatif, transactions inhabituelles)

Ces informations ne s’appliquent qu’aux clients qui utilisent l’enrichissement.  Si vous n’êtes pas certain que le service qui vous a dirigé vers Flinks utilise l’enrichissement, veuillez contacter l’entreprise dont vous avez utilisé les services qui utilisent Flinks, ou consulter leur politique de confidentialité pour comprendre comment elle pourrait utiliser l’enrichissement.

Avec qui nous partageons vos informations personnelles

Lorsque vous utilisez le service Connectivity de Flinks pour partager vos informations financières avec nos clients (c’est-à-dire l’organisation avec laquelle vous avez une relation directe qui utilise Flinks), selon le type de connexion à établir avec votre institution financière, vous pourriez fournir à Flinks vos identifiants de compte pour accéder à votre compte bancaire.  

Pour commencer, vos références ne sont jamais partagées.  Avec n’importe qui.  

En raison de la nature sensible des informations que vous fournissez et des informations obtenues de votre institution financière, Flinks ne partage aucune de vos informations personnelles avec quiconque autre qu’avec notre client dont vous utilisez et que vous avez autorisé à recevoir vos informations financières, auprès de nos fournisseurs de services afin de fournir nos services à nos clients (comme indiqué dans Notre utilisation des fournisseurs de services ci-dessous). et selon l’exigence ou le permis de la loi (par exemple, si Flinks doit se conformer à une ordonnance du tribunal ou doit divulguer des informations pour protéger une personne contre des dommages graves ou potentiellement mortels). Dans le cas où une partie de Flinks, ou la totalité de Flinks serait acquise ou fusionnée avec une autre entreprise, la ou les licences ou la propriété associée aux services que nous utilisons pour traiter vos renseignements personnels et financiers, ainsi que toute autre information traitée par Flinks, peuvent être transférées à la nouvelle entité.  

Pour Flinks Pay, Flinks partagera les informations que vous fournissez via Flinks Pay avec les organisations suivantes pour l’ou les objectifs listés :

OrganisationObjectifsGroupes des Peuples

• Faciliter les transferts d’argent entre votre institution financière et le compte de dépôt de Flinks, et/ou le compte bancaire de notre client.

Interac

• Facilitation des transferts Interac électroniques.

ComplyAdvantage

• Détection de fraude; et
• Chèques Know Your Business (KYB) / Know Your Client (KYC).

Vérificateurs tiers de Flinks

• Examen des transactions suspectes; et
• Audit des politiques et procédures liées à Flinks Pay, y compris les pratiques KYB/KYC.

Lorsque Flinks a des raisons de croire qu’une transaction suspecte ou illégale a eu lieu par l’entremise de Flinks Pay qui pourrait violer la Loi sur les produits du crime (blanchiment d’argent) et le financement du terrorisme (Canada) ou toute autre loi applicable, Flinks signalera des renseignements vous concernant ainsi que toute transaction associée au Centre d’analyse des transactions et rapports financiers du Canada (« FINTRAC ») et à tout autre organisme d’application de la loi ou de réglementation selon les besoins, ainsi que la société mère de Flinks, la Banque nationale du Canada (« Banque nationale »), dans le cadre des obligations continues de gestion des risques et de déclaration de Flinks à la Banque nationale.

Notre utilisation des fournisseurs de services

Nous conserverons les informations que vous fournissez ainsi que celles obtenues auprès de votre institution financière aussi longtemps qu’il sera nécessaire pour offrir nos services à nos clients.   Selon le ou les cas d’utilisation de nos clients pour les services Flinks, la durée pendant laquelle nous conservons vos informations personnelles peut varier.  

Flinks utilise des fournisseurs de services de premier plan dans l’industrie pour traiter vos renseignements personnels (parfois aussi appelés « sous-processeurs »). À aucun moment ces fournisseurs de services n’exerceront de contrôle sur la manière dont les informations personnelles sont utilisées. Avec tous nos fournisseurs de services, des dispositions contractuelles et des mesures techniques sont en place pour s’assurer que, entre autres, vos renseignements personnels sont stockés dans des environnements sécurisés, que la confidentialité de vos renseignements personnels est maintenue, et qu’aucun employé de nos fournisseurs de services ne peut accéder aux environnements contenant vos renseignements personnels sauf avec l’autorisation expresse de Flinks pour effectuer de la maintenance ou du soutien et sous des termes de confidentialité équivalents à ceux que Flinks a conclus avec ses clients.  Flinks utilise les catégories suivantes de fournisseurs de services dans la prestation de ses services :

• Infrastructure infonuagique pour le développement et l’hébergement des services et des informations personnelles de Flinks;
• gestion d’identité basée sur le cloud; et
• Fournisseurs de services qui fournissent des capacités de reconnaissance optique de caractères et de traitement de documents dans le cadre de Flinks Connect;
• D’autres agrégateurs de données qui offrent des services similaires à Flinks, qui fournissent des redondances en cas de panne, ou l’accès à des institutions financières ou à des données avec lesquelles Flinks n’a pas de connexion.

Pour les résidents de la province du Québec, cela peut signifier que vos renseignements personnels sont stockés dans des centres de données situés à l’extérieur de la province.  Si vous souhaitez en savoir plus sur les fournisseurs de services que nous utilisons, veuillez contacter le responsable de la confidentialité de Flinks.

Pour en savoir plus sur la façon dont nous stockons et protégeons vos renseignements personnels, veuillez visiter notre page Sécurité .

Vos droits et la formulation d’une demande de la personne concernée

Selon l’endroit où vous résidez, vous pourriez avoir droit à certains droits concernant vos renseignements personnels et financiers.  Chez Flinks, nous voulons que tous les clients de nos clients aient des droits égaux à la vie privée, et c’est pourquoi, peu importe où vous résidez, nous ferons de notre mieux pour vous accorder les mêmes droits que les autres, même lorsque nous ne sommes pas obligés.

Plus précisément, Flinks reconnaît que les individus ont les droits à la vie privée suivants :

• Pour accéder à vos renseignements personnels.  Lorsque Flinks a recueilli des informations personnelles conformément à cette déclaration de confidentialité, vous avez le droit d’accéder aux documents détenus par Flinks contenant vos renseignements personnels.  
• Pour corriger vos informations personnelles.  Si vous croyez que Flinks détient des informations personnelles inexactes ou obsolètes à votre sujet et que vous souhaitez que Flinks mette à jour ses dossiers, vous avez le droit de demander la correction de ces dossiers.  
• Pour retirer votre consentement (aussi appelé « refus »). Si vous choisissez de retirer votre consentement permettant à Flinks de traiter vos informations personnelles, veuillez indiquer à quel point vous souhaitez que Flinks cesse de traiter vos renseignements personnels (par exemple, pour une fin particulière ou pour toutes les fins).  Avant de répondre à votre demande, nous pourrons vous informer de toute conséquence que le retrait de votre consentement pourrait avoir en lien avec la réception de services conformément à cette Déclaration de confidentialité.
  Veuillez noter que retirer votre consentement n’est pas la même chose que demander à Flinks de supprimer toute information personnelle, et Flinks peut continuer à détenir vos renseignements personnels en vertu de toute exigence commerciale (par exemple, de rétention) ou légale si la suppression n’a pas été également demandée.

• Pour supprimer vos informations personnelles.  Si vous ne souhaitez plus que Flinks détienne des informations personnelles liées à vous qui sont assujetties à cette déclaration de confidentialité, veuillez indiquer les documents spécifiques, ou les types de documents contenant vos renseignements personnels que vous souhaitez que Flinks supprime, et Flinks détruira ces documents sous réserve de toute obligation légale ou réglementaire pouvant empêcher une telle destruction permanente.
• Pour déposer une plainte. Si vous croyez que Flinks a recueilli, utilisé, divulgué ou pris toute autre mesure concernant vos renseignements personnels que vous croyez ne pas être conforme à cette Déclaration de confidentialité ou à la législation applicable, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de réglementation (par exemple, le Bureau du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada, Commission d’accès à l’information du Québec). Vous pouvez d’abord contacter le responsable de la protection de la vie privée de Flinks avec les détails de votre plainte afin de l’informer de ces activités et, éventuellement, de résoudre le problème.  Le responsable de la protection de la vie privée de Flinks peut vous contacter avec une proposition de résolution, et si vous n’êtes pas satisfait de la résolution proposée et qu’il n’y a pas d’alternative du point de vue de Flinks, vous avez tout de même le droit de déposer une plainte formelle auprès de l’organisme de réglementation compétent.  

Comme Flinks n’a aucune relation directe avec vous dans la fourniture de nos services à nos clients, nous vous demandons de diriger votre ou vos demandes liées au traitement de vos renseignements personnels par Flinks au client avec qui vous avez connecté votre compte financier.  Dans votre demande, assurez-vous de copier le responsable de la confidentialité de Flinks sur votre courriel (privacy@flinks.com) et d’indiquer :

• que vous souhaitez que votre demande soit dirigée vers les informations traitées par Flinks au nom de la société;
• le(s) droit(s) que vous souhaitez exercer; et
• le cas échéant, les détails de votre demande (par exemple, les dossiers auxquels vous demandez d’accéder, ou les fins pour lesquelles vous retirez votre consentement).

Si vous ne savez pas à qui contacter pour faire votre demande, veuillez contacter le responsable de la vie privée de Flinks, qui pourra vous aider à faciliter votre demande.

Notre client pourrait vous demander de vérifier votre identité en répondant à certaines questions (par exemple, nom, adresse courriel enregistrée auprès du client ou autres renseignements d’identification). Flinks peut aussi demander que votre identité soit d’abord vérifiée avant de traiter votre demande.  Dans le cas où Flinks reçoit une demande d’un parent ou tuteur au nom d’une personne, Flinks ou nos clients peuvent aussi demander des informations supplémentaires pour prouver la relation avant de faciliter la demande.

Nos clients ont la capacité de répondre à toutes vos demandes liées à vos droits et aux informations personnelles traitées par Flinks via nos services.  Lorsque nos clients ont besoin d’aide pour répondre à une demande, nous fournirons l’assistance nécessaire pour répondre à votre demande. Bien que nos clients soient responsables de faciliter vos demandes, le responsable de la confidentialité de Flinks s’efforcera néanmoins de vous aider à traiter votre demande dans les 30 jours suivant votre réception et pourra vous aviser une fois votre demande terminée. Si une prolongation est requise pour répondre ou faciliter votre demande, le responsable de la protection de la vie privée de Flinks ou l’organisation qui utilise les services de Flinks vous informera néanmoins de cette prolongation et des raisons de celle-ci dans les 30 premiers jours.

Flinks se réserve le droit de refuser de répondre aux demandes, questions ou plaintes si, selon le responsable de la confidentialité de Flinks, cette demande, question ou plainte est vexatoire, infondée ou répétitive.

Contactez le responsable de la confidentialité de Flinks

Pour l’un de vos droits énumérés ci-dessus, ou toute autre question liée à cette Déclaration de confidentialité ou à d’autres questions relatives à Flinks ou à ses services, veuillez adresser toutes vos questions au responsable de la confidentialité de Flinks à privacy@flinks.com.

Mises à jour de cette politique

Cette politique de confidentialité des services a été mise à jour pour la dernière fois le 19 avril 2024. De temps à autre, Flinks peut mettre à jour cette politique de confidentialité des services pour refléter les changements apportés aux services ou aux objectifs pour lesquels Flinks traite des informations personnelles, ou pour se conformer à de nouvelles exigences légales.

Chaque fois que Flinks apporte une mise à jour à cette politique, Flinks mettra à jour son site web pour aviser que des changements sont survenus et orientera les individus vers la mise à jour de la Déclaration de confidentialité des services.

Politique sur les témoins Flinks

Les cookies sont de petits fichiers texte qui seront stockés sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez le site web de Flinks. Flinks utilise des témoins pour se souvenir de vous et de vos préférences et nous aider à comprendre comment vous interagissez avec notre site web.  

Nous recueillons des données à l’aide de témoins, de pixels marketing et d’étiquettes (collectivement appelés « témoins »). Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous recevrons des informations techniques telles que votre adresse de protocole Internet (« IP ») (y compris l’emplacement géographique approximatif de cette adresse IP), le système d’exploitation et le type de navigateur de votre ordinateur, ainsi que l’adresse d’un site web référent, S’il y en a un, et le chemin que vous empruntez via notre site web.  Certaines de ces informations, seules ou combinées, peuvent être considérées comme des renseignements personnels dans certaines juridictions.

Flinks ne recueille que l’information nécessaire pour aider Flinks à personnaliser votre expérience de navigation lors de la navigation sur le site web de Flinks, ou pour générer des données statistiques sur la façon dont les individus interagissent avec le site ou ses publicités afin d’orienter les initiatives marketing.

Utilisation des témoins

Flinks utilise quatre catégories de témoins : (1) les témoins « nécessaires » qui sont nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site web; (2) Cookies « analytiques » utilisés pour comprendre comment les individus interagissent avec le site web de Flinks; (3) Des témoins « fonctionnels » qui remplissent certaines fonctions sur le site de Flinks (par exemple, permettre le partage de contenu sur les réseaux sociaux, laisser des avis); ou (4) des témoins « publicitaires » utilisés pour fournir des publicités et campagnes marketing pertinentes et suivre l’activité sur les sites web pour fournir des publicités pertinentes.  

Publicité multiplateforme et témoins tiers

Flinks utilise aussi des témoins fournis par des tiers (par exemple, LinkedIn). Les pratiques de confidentialité de ces plateformes sont régies par des termes, conditions et politiques distincts, dont Flinks n’est pas responsable et n’a aucun contrôle.  Ces témoins fonctionnent différemment, mais sont utilisés en lien avec les campagnes publicitaires et marketing de Flinks sur ses sites web, ainsi que sur les pages exploitées par Flinks sur ces plateformes tierces.  Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur ces témoins, vous devriez consulter les conditions, conditions et politiques de la plateforme, où vous trouverez plus de détails sur la façon dont les informations vous concernant sont utilisées sur leurs plateformes et comment vous pouvez définir vos préférences en matière de vie privée.

Témoins que nous utilisons

Le tableau ci-dessous présente la liste complète des témoins utilisés par Flinks :

Flinks ne partage aucune autre information personnelle couverte par cette Déclaration de confidentialité, sauf indication contraire de votre part dans la prestation de nos services.

Blocage ou retrait du consentement à l’utilisation des témoins

À tout moment, vous pouvez bloquer l’utilisation de cookies par Flinks via les paramètres de votre navigateur ou d’autres plugins tiers pour navigateurs. Si vous choisissez de retirer votre consentement à l’utilisation des témoins par Flinks, certains aspects du site web de Flinks pourraient ne pas fonctionner comme prévu ou comme vous l’avez déjà vécu.

Pour exercer votre droit de retirer votre consentement ou de vous retirer de l’utilisation des témoins par Flinks, veuillez envoyer votre demande au responsable de la confidentialité de Flinks à privacy@flinks.com.

Vie privée des États américains

Aperçu

Aux États-Unis, les États adoptent graduellement des lois sur la vie privée afin d’accorder aux consommateurs des droits concernant leurs renseignements personnels.  Ces lois exigent que les organisations soient plus transparentes quant à la manière dont elles collectent, utilisent, divulguent, stockent ou manipulent (collectivement « traitent » ou « traitent ») vos renseignements personnels, et exigent que les organisations mettent en place des processus et des contrôles afin d’assurer la responsabilité des activités de traitement établies au sein de leur organisation.

En tant que fournisseur de services pour nos clients, le rôle de Flinks dans tout traitement d’informations personnelles est régi par nos ententes avec nos clients, et conformément aux lois provinciales dans lesquelles les activités de traitement ont lieu.

Cette Notice de confidentialité sert à vous fournir les informations que nous sommes tenus de partager en vertu des lois étatiques suivantes actuellement en vigueur :

Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (« CCPA »)Loi californienne sur la protection des données des consommateurs (« CPRA ») Loi sur la protection des données des consommateurs de VirginieLoi sur la protection des données du ColoradoLoi sur la protection des données du Connecticut Loi sur la protection des consommateurs de l’Utah

Flinks travaille toujours à améliorer notre conformité à ces lois, et nous mettrons à jour nos pratiques internes ainsi que cet avis de confidentialité à mesure que ces lois seront mises à jour, que de nouvelles lois provinciales entreront en vigueur ou que des règlements seront publiés ou mis à jour.

Catégories d’informations personnelles que nous traitons

Un des droits fondamentaux que vous avez est celui de savoir quelles informations personnelles Flinks recueille à votre sujet, comment nous les utilisons et les partageons, et à quelles fins.  Dans notre Déclaration générale de confidentialité, notre Déclaration de confidentialité des Services et notre Politique sur les cookies, Flinks a spécifiquement identifié les types d’informations personnelles qu’il recueille comme applicables dans ces documents.  Néanmoins, la CCPA exige spécifiquement que les organisations identifient des catégories définies d’informations personnelles qu’elles collectent, utilisent et partagent, dans quel but ou à quelles fins, ainsi que les types d’organisations avec lesquelles elles partagent ces informations.  

La liste ci-dessous identifie, pour chacune des déclarations de confidentialité de Flinks, les catégories d’informations personnelles que nous recueillons et utilisons, la ou les sources de ces informations, les catégories d’organisations que nous partageons (c’est-à-dire nos fournisseurs de services), ainsi que dans quelles fins nous traitons ces informations.

Déclaration générale de confidentialité

Lorsque vous interagissez avec le site web de Flinks, communiquez avec ses employés, visitez les bureaux de Flinks ou assistez à un événement marketing ou une conférence auquel Flinks est présent, Flinks peut traiter les catégories suivantes d’informations personnelles :

• Identifiants (nom et données de contact)
  • Source(s) des informations personnelles : directement des individus via « Get A Demo » de Flinks; par des événements marketing en personne; par une recommandation tierce; directement de la part d’individus par correspondance par courriel avec un employé de Flinks.
  • Objectif(s) du traitement : Vendre ou commercialiser nos services; Fournir nos produits; répondre aux demandes des clients; et répondre aux questions liées à la vie privée.
  • Destinataire(s) : Plateforme(s) de gestion de la relation client et fournisseur de services de billetterie de Flinks.
• Identifiants (adresse IP), informations d’activité Internet ou autres réseaux électroniques (interactions avec le site web) et données de géolocalisation
  • Source(s) des informations personnelles : Directement provenant des appareils des individus utilisés pour interagir avec le site web de Flinks.
  • Objectif(s) du traitement : Améliorer l’expérience et les fonctions du site web; Dépannage des problèmes signalés avec le site web.
  • Destinataire(s) : Fournisseurs de services qui hébergent le site web et les données de Flinks.
• Enregistrements audio, électroniques et visuels
  • Source(s) des renseignements personnels : directement de la part d’individus assistant à une réunion virtuelle avec un employé de Flinks; Caméras de sécurité dans les bureaux de Flinks.
  • Objectif(s) du traitement : Formation en vente, tenue de registres de réunion, gestion de la relation client; sécurité des bureaux de Flinks.
  • Bénéficiaire(s) : fournisseur de services de webconférence et bureau
• Informations commerciales (rétroaction et opinions personnelles sur les services de Flinks)
  • Source(s) des informations personnelles : Soumissions d’individus via un site d’évaluation de logiciels auxquels Flinks est abonné.
  • Objectif(s) du traitement : Fournir nos produits; l’amélioration des produits; développement de produits; Service à la clientèle.
  • Destinataire(s) : Fournisseurs de services et entités dirigées par l’utilisateur.

Pour plus d’informations sur les aspects liés à la vie privée dans la manière dont Flinks traite les catégories d’informations personnelles mentionnées ci-dessus, veuillez consulter notre Déclaration générale de confidentialité et notre politique sur les témoins de la confidentialité.

Déclaration de confidentialité des services

En raison de la nature des services de Flinks et des types de données que nous traitons lors de la prestation de nos services à nos clients, Flinks considère que toutes les informations personnelles que nous traitons comme des « données sensibles » selon les lois applicables sur la vie privée de l’État.  Les types de données sensibles que Flinks traite dans le cadre de la prestation de ses services comprennent :

• Informations sur les dossiers clients (compte financier, identifiants d’accès à l’institution financière, numéro(s) de carte de débit ou de crédit, historique des transactions, participations en capitaux propres)
  • Source(s) des renseignements personnels : l’institution financière, la paie ou le fournisseur de talons de paie d’une personne.
  • Objectif(s) du traitement : Fournir nos produits; l’amélioration des produits; développement de produits; Service à la clientèle.
  • Destinataire(s) : Fournisseurs de services qui hébergent notre infrastructure de services, ainsi que nos clients qui ont obtenu la permission d’obtenir ces données.
• Identifiants (nom, adresse, date de naissance et données de contact)
  • Source(s) des renseignements personnels : l’institution financière d’un individu.
  • Objectif(s) du traitement : Fournir nos produits; l’amélioration des produits; développement de produits; Service à la clientèle.
  • Destinataire(s) : Fournisseurs de services qui hébergent notre infrastructure de services, ainsi que nos clients qui ont obtenu la permission d’obtenir ces données.
• Inférences (risque de crédit, remboursement de prêt, informations sur le revenu et le solde, détection de fraude)
  • Source(s) des renseignements personnels : Informations dérivées des renseignements obtenus auprès de l’institution financière, de la paie ou du fournisseur de talons de paie d’un individu.
  • Objectif(s) du traitement : Fournir nos produits; l’amélioration des produits; développement de produits; Service à la clientèle.
  • Destinataire(s) : Fournisseurs de services qui hébergent notre infrastructure de services, ainsi que nos clients qui ont obtenu la permission d’obtenir ces données.

Pour plus d’informations sur les aspects liés à la vie privée dans la façon dont Flinks offre ses services, veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité sur les services.

Confidentialité, sécurité et vos renseignements personnels

Vous avez le droit de savoir avec qui nous partageons vos informations personnelles.   Selon notre Déclaration générale de confidentialité et notre politique sur les témoins, les seules parties avec qui nous partagerons vos renseignements personnels sont nos fournisseurs de services qui soutiennent et maintiennent nos opérations.  

Selon notre Déclaration de confidentialité des services, nos fournisseurs d’infrastructures infonuagiques hébergeront vos informations personnelles lorsque nous les recevrons dans le cadre de vos services.  La seule autre personne avec qui nous partagerons vos informations personnelles dans la Déclaration de confidentialité des services sera nos clients, avec qui vous auriez demandé à Flinks de partager vos renseignements personnels au cours de l’utilisation de nos services.

Avec nos fournisseurs de services et nos clients, Flinks prend les mesures nécessaires pour s’assurer que vos renseignements personnels restent confidentiels et sécurisés.  Dans toutes nos ententes avec nos fournisseurs de services, des dispositions contractuelles et des mesures techniques sont en place pour s’assurer, entre autres, que vos renseignements personnels sont stockés dans des environnements sécurisés, que la confidentialité de vos renseignements personnels est maintenue, et qu’aucun employé de nos fournisseurs de services ne peut accéder aux environnements contenant vos renseignements personnels sauf avec l’autorisation expresse de Flinks pour effectuer la maintenance ou le soutien. sous des conditions de confidentialité égales à celles que Flinks a conclues avec ses clients.

Pour les ententes avec nos clients, nous maintenons les mêmes conditions strictes de confidentialité et de sécurité que celles attendues de nos fournisseurs de services.

La seule autre situation où Flinks peut partager vos informations personnelles est dans les circonstances limitées permises par la loi (par exemple, pour prévenir la fraude, en respect d’une ordonnance du tribunal, pour protéger la sécurité d’une ou des personnes, ou si Flinks fait partie d’une fusion ou acquisition).

Nous ne vendons pas vos informations personnelles

Flinks ne vend pas vos informations personnelles telles que définies par la CCPA et d’autres lois sur la confidentialité de l’État.  Lorsque nous offrons nos services à nos clients, nous leur fournissons une licence pour une interface de programmation d’applications qui leur permet d’obtenir vos données financières auprès de votre institution financière, selon votre autorisation. Une vente d’informations personnelles, telle que définie par la CCPA et d’autres lois provinciales, n’inclut pas les circonstances où vous avez ordonné à une organisation de partager ses renseignements personnels avec une autre organisation.  Cette exception à la définition de la vente d’informations personnelles reflète la façon dont Flinks gère son entreprise et, en tant que telle, ne s’engage pas dans la vente d’informations personnelles et n’offre pas de droit de retrait lié à la vente d’informations personnelles.

Vos droits

Selon notre Déclaration générale de confidentialité et notre Déclaration de confidentialité sur les services, vous avez les droits suivants concernant vos renseignements personnels :

• Pour accéder à vos renseignements personnels.  
• Pour corriger vos informations personnelles.  
• Pour retirer votre consentement (aussi appelé « refus »).

• Pour supprimer vos informations personnelles.  
• Pour déposer une plainte.

Si vous souhaitez exercer l’un ou l’autre de ces droits, veuillez consulter la déclaration de confidentialité appropriée pour plus d’informations sur la façon d’exercer vos droits.

Droit de limiter le traitement de renseignements personnels sensibles par Flinks

Comme décrit dans cet avis de confidentialité, les renseignements personnels que nous traitons dans le cadre de la prestation de nos services sont considérés comme des renseignements sensibles.  Si vous êtes résident d’un État qui reconnaît le droit de restreindre le traitement d’informations sensibles, Flinks aligne déjà ses activités de traitement aux objectifs limités spécifiés par les lois applicables, à savoir :

• Pour fournir nos services que vous attendez raisonnablement;
• Pour prévenir, détecter et enquêter sur des activités frauduleuses ou illégales réelles ou suspectées, ou des incidents de sécurité qui pourraient compromettre la disponibilité de nos services ou la confidentialité ou l’intégrité des données que nous traitons;
• Vérifier ou maintenir la qualité de nos services, et améliorer, améliorer ou améliorer nos services; et
• Pour faciliter votre demande vérifiée liée à vos droits.

Flinks n’utilise pas, et ne divulguera pas, vos informations sensibles à d’autres fins que celles mentionnées ci-dessus, sauf si cela est permis autrement par les lois de l’État applicables, ou sans votre consentement. Ainsi, Flinks n’offre pas aux individus le droit de limiter l’utilisation d’informations sensibles, car nous respectons déjà la norme la plus élevée exigée par les lois sur la vie privée des États applicables.

Incitatifs financiers

En vertu de la CCPA et d’autres lois provinciales sur la vie privée, les entreprises sont autorisées à offrir des incitatifs financiers aux individus afin de solliciter le partage d’informations personnelles.  Flinks ne propose pas d’incitatifs financiers.  Si vous recevez une incitation financière à partager vos informations personnelles par l’entremise des services de Flinks, Flinks n’a aucun lien avec une telle incitation financière et toute demande que vous pourriez avoir doit être adressée à l’entreprise avec laquelle vous interagissez qui utilise les services de Flinks et vous offre une incitation financière.

Déclaration sur la non-discrimination

Si vous exercez l’un de vos droits en vertu des lois provinciales applicables, il est interdit aux entreprises de vous discriminer pour l’exercice de vos droits.  La discrimination dans ce contexte peut inclure le fait de ne pas vous fournir un bien ou un service, de fournir une qualité de service différente ou de niveau inférieur, ou de vous facturer plus cher pour le bien ou le service.  Bien qu’il existe des exceptions dans les lois provinciales applicables qui permettent de modifier la qualité d’un service ou de facturer plus cher pour un bien, Flinks ne s’engagera pas dans une telle activité dans la prestation de ses services.

Déclaration de confidentialité des candidats et des candidats Flinks

1. Contexte

Toutes les personnes postulant à un emploi chez Flinks (aussi appelées « vous ») ont le droit de savoir comment leurs informations personnelles sont utilisées au cours du processus d’embauche. Cette déclaration de confidentialité décrit :

• À qui s’applique cette déclaration de confidentialité;
• Les informations que nous recueillons;
• Comment nous pouvons utiliser vos informations personnelles;
• Avec qui nous pouvons partager vos informations personnelles;
• Notre conservation de vos renseignements personnels;
• Vos droits;
• Mises à jour de cette politique;
• Contactez le responsable de la vie privée de Flinks; et
• Exigences du droit des États américains;

2. À qui s’applique cette déclaration de confidentialité

Cette Déclaration de confidentialité s’applique aux personnes qui :

• Avoir soumis leur CV ou tout autre document relatif à son expérience professionnelle ou à ses qualifications afin d’être considéré pour un poste affiché sur la page Carrière de Flinks (https://flinks.com/careers/#jobs) ou via tout site tiers utilisé par Flinks permettant de soumettre des candidatures pour un poste publié (par exemple, LinkedIn, Monster, ZipRecruiter);
• Ils ont soumis leur CV par une agence de recrutement où la personne a été approchée pour une opportunité d’emploi chez Flinks, et ont demandé à l’agence de soumettre son CV à Flinks en leur nom.
• Avoir été invité à une entrevue avec un représentant Flinks (par exemple, un recruteur ou un gestionnaire d’embauche) pour le poste auquel ils ont postulé, ou pour lequel ils ont été recrutés directement par un recruteur Flinks;
• J’ai reçu une offre d’emploi chez Flinks, mais je ne l’ai pas encore acceptée; et
• Ils ont accepté une offre d’emploi chez Flinks, mais n’ont pas encore commencé leur emploi chez Flinks.

3. Les informations que nous recueillons

Cette Déclaration de confidentialité s’applique aux informations que vous partagez avec Flinks lors de la candidature, du recrutement et de l’entrevue, ou des processus d’examen et d’offre des candidats.  

Pendant le processus de candidature (c’est-à-dire lorsque vous postulez à un poste), Flinks peut recueillir les types d’informations suivants :

• Des identifiants tels que votre nom, adresse, adresse courriel, numéro de téléphone et autres coordonnées si nécessaire;
• Votre lettre de motivation, votre CV et tout autre document relatif à l’expérience de travail, à la formation ou à d’autres expériences pertinentes pour appuyer votre candidature;
• Un « titre » pour vous décrire;
• Vos attentes salariales souhaitées;
• Détails concernant votre admissibilité à travailler au Canada;
• Détails sur la façon dont vous avez entendu parler du poste pour lequel vous postulez;
• Détails liés à votre interaction avec le site web de Flinks par l’utilisation de témoins (veuillez consulter la politique sur les témoins Flinks pour plus d’informations); des informations sur votre navigateur et votre appareil (par exemple, modèle, système d’exploitation, version), ainsi que des informations dérivées de votre adresse IP comme votre localisation.

Pendant le processus de recrutement et d’entrevue (c’est-à-dire lorsque vous rencontrez un recruteur, le gestionnaire d’embauche ou un autre employé de Flinks en lien avec votre candidature ou une offre d’emploi), Flinks peut recevoir ou collecter :

• Informations supplémentaires que vous fournissez sur votre CV ou d’autres expériences professionnelles ou éducatives pertinentes;
• Des détails sur vos attentes pour le poste auquel vous avez postulé, y compris les attentes salariales et avantages;
• Des informations provenant de sources publiques (par exemple, LinkedIn, recherches Google), que nous jugeons pertinentes pour évaluer votre aptitude au poste pour lequel vous avez postulé;
• Les informations que vous avez soumises dans le cadre d’une évaluation standardisée pour le poste auquel vous postulez;
• Images ou vidéos transmises de vous pendant une entrevue, y compris votre voix (Flinks peut aussi générer des transcriptions d’entrevues, avec votre permission).

Enfin, lors du processus d’examen et d’offre des candidats, Flinks peut recueillir ou documenter, sur la base d’entrevues antérieures, les types d’informations personnelles suivantes :

• Si nous identifions que vous avez travaillé avec un employé Flinks à son ancien employeur, ou que vous avez fréquenté la même université ou école qu’un employé Flinks pendant la même période, nous pouvons consulter cet employé Flinks.
• Les informations que vous avez reçues de vos références, si elles sont fournies; et
• Informations reçues lors de vérifications des antécédents criminels, de crédit ou éducatives (le cas échéant).

Une fois qu’une personne a accepté une offre d’emploi chez Flinks, les informations recueillies en vertu de cette Déclaration de confidentialité seront conservées et assujetties à la Déclaration de confidentialité des employés de Flinks, qui est accessible à tous les nouveaux employés.

4. Comment nous pouvons utiliser vos renseignements personnels

Vos renseignements personnels seront utilisés par Flinks afin d’évaluer votre aptitude au ou aux postes auxquels vous avez postulé chez Flinks.  Ce processus comprend :

• Évaluer votre expérience de travail, votre formation, vos certifications, vos licences ou autres qualifications, compétences et intérêts par rapport à l’opportunité d’emploi pour laquelle vous postulez;
• Communiquer avec vous au sujet du processus d’embauche, de l’état de votre candidature, et vous mettre en contact avec le(s) employé(s) Flinks qui mèneront des entrevues avec vous;
• Vérifier les informations que vous nous avez fournies (par exemple, effectuer des vérifications criminelles et éducatives, et contacter vos références si on vous offre une offre d’emploi);
• Vous faire une offre d’emploi;
• Si vous le demandez, vous aideront à obtenir un visa d’immigration ou un permis de travail (Note : il est de la responsabilité du candidat d’obtenir tous les permis de travail nécessaires tout au long de son emploi. Flinks peut fournir de la documentation sur l’emploi et d’autres soutiens limités si besoin);
• Améliorer les processus d’embauche de Flinks grâce à vos commentaires ou à l’information tirée de votre(s) entrevue(s) avec l’employé de Flinks.  Cela peut inclure l’identification d’améliorations pour assurer l’égalité et la diversité dans les pratiques d’embauche de Flinks;
• Détection et prévention des activités frauduleuses ou de tout problème de sécurité ou technique sur le site web de Flinks;
• Se conformer à toutes les lois, règlements ou ordonnances judiciaires applicables.

Si vous acceptez une offre d’emploi chez Flinks, les informations recueillies sous cette Déclaration de confidentialité feront partie de votre dossier d’emploi chez Flinks et seront assujetties à la Déclaration de confidentialité des employés de Flinks, qui vous sera présentée dans le cadre de votre intégration.

5. Avec qui nous pouvons partager vos informations personnelles

Flinks peut partager Les Informations que Nous Recueillons avec les types de personnes ou d’organisations suivants

• Avec votre consentement, vos renseignements personnels peuvent être partagés avec la Banque Nationale du Canada ou un fournisseur de services dans le but de réaliser des vérifications criminelles, de crédit ou d’antécédents scolaires.  
• Flinks peut fournir aux employés de Flinks avec qui vous avez passé une entrevue, des mises à jour sur vos progrès durant le processus d’embauche. Si vous avez été recommandé pour un emploi chez Flinks par un employé de Flinks, Flinks peut aussi fournir à cet employé des informations sur vos progrès durant le processus d’embauche.  Dans le cas d’une recommandation d’un employé de Flinks, vous pouvez demander à Flinks de ne partager aucune information avec l’employé qui vous a recommandé pour cette opportunité.
• Conformément à toute loi, règlement, ordonnance ou autorisation judiciaire applicable, ou dans le but de vous protéger, vous et les biens de Flinks ainsi que ses employés contre tout danger, Flinks peut divulguer vos renseignements personnels aux autorités du travail compétentes, aux instances judiciaires ou réglementaires, ou aux agences d’application de la loi.
• Lorsque vous nous avez fourni des références, nous pouvons contacter ces références pour confirmer les informations que vous nous avez fournies dans votre demande ou lors de votre entrevue;
• Vos renseignements personnels peuvent être partagés avec nos fournisseurs de services afin de détecter ou prévenir la fraude, ou les problèmes de sécurité ou techniques sur le site web de Flinks.

6. Notre conservation de vos renseignements personnels

Si vous échouez dans votre candidature chez Flinks, vous retirez votre candidature de l’examen, ou vous décidez finalement, après avoir accepté une offre d’emploi chez Flinks, de résilier votre contrat de travail avant votre premier jour. Flinks conservera vos informations personnelles fournies pendant une période de trois (3) ans après la soumission de votre candidature. Flinks conservera cette information si une autre opportunité se présenterait chez Flinks et que nous croyons que vous pourriez être un candidat approprié, pour nous défendre en cas de contestation juridique concernant les pratiques ou décisions d’embauche de Flinks, et pour analyser et améliorer nos processus d’embauche.

Si vous ne souhaitez pas que nous conservions vos renseignements personnels, pour quelque raison que ce soit, veuillez contacter le responsable de la confidentialité de Flinks au privacy@flinks.com.

7. Vos droits

En ce qui concerne vos informations personnelles que vous fournissez à Flinks, vous avez le droit de demander à Flinks :

• Vous donner accès à une copie des renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet;
• Corrigez les informations inexactes à votre sujet;
• Supprimer vos renseignements personnels, sous réserve de toute obligation légale ou réglementaire pouvant empêcher cette suppression;
• Limitez la collecte et l’utilisation de vos renseignements personnels uniquement aux informations nécessaires pour atteindre un objectif déclaré ou un intérêt légitime;
• Fournir vos renseignements personnels à une autre organisation ou individu;

Vous avez aussi le droit de :

• Déposez une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés ou si Flinks n’a pas respecté cette Déclaration de confidentialité;
• Nous nous opposons à notre traitement de vos renseignements personnels lorsque nous, ou un tiers contracté, nous appuyons sur un intérêt légitime pour utiliser vos renseignements personnels;
• Retirez votre consentement à utiliser vos renseignements personnels lorsque vous avez consenti à ces activités de traitement.  

Pour toute demande faite en vertu de cette déclaration de confidentialité, nous pouvons vous demander, ou à votre représentant, de fournir certaines informations afin de vérifier votre identité ou la sienne, et de s’assurer que vos droits sont exercés de manière appropriée et légitime.

Flinks peut être autorisé, dans certaines circonstances permises par la loi, à refuser une demande.  Lorsque cela peut arriver, nous vous informerons des raisons et si vous n’êtes pas d’accord avec nos raisons, vous pourrez toujours déposer une plainte auprès de votre autorité compétente en matière de protection des données.

8. Mises à jour de cette politique

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 22 septembre 2023. De temps à autre, Flinks peut mettre à jour cette Déclaration de confidentialité pour refléter les changements dans les pratiques d’embauche ou les objectifs pour lesquels Flinks utilise des informations personnelles, ou pour se conformer à de nouvelles exigences légales.

Chaque fois que Flinks apporte une mise à jour à cette Déclaration de confidentialité, Flinks mettra à jour son site Web pour aviser que des changements ont eu lieu, et orientera les personnes vers la mise à jour de la Déclaration de confidentialité des candidats et des candidats

9. Contactez le responsable de la confidentialité de Flinks

Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, ou souhaitez faire une demande concernant Vos droits, vous pouvez contacter le responsable de la confidentialité de Flinks au privacy@flinks.com, qui pourra vous aider ou vous fournir des clarifications supplémentaires.

10. Exigences du droit des États américains

Certaines lois sur la vie privée des États américains, comme la California Consumer Privacy Act (« CCPA »), exigent que les entreprises fassent des divulgations spécifiques pour les résidents de l’État ou les ménages.

Conformément à cette obligation, cette section vise à vous aider à comprendre, dans le contexte de ce qui est exigé par ces lois provinciales : (1) les catégories d’informations personnelles que Flinks collecte; (2) comment Flinks utilise ces informations personnelles; (3) à qui Flinks peut divulguer vos renseignements personnels; et (4) les pratiques de rétention des Flinks.

À aucun moment Flinks ne « vendra » ou ne « partagera » (ou tout autre terme similaire) vos informations personnelles.

Les catégories d’informations personnelles que Flinks collecte

La CCPA exige spécifiquement que les entreprises fournissent une description des catégories d’informations personnelles qu’elles recueillent et des fins pour lesquelles elles utilisent ces données.  La liste suivante identifie les catégories d’informations personnelles que Flinks recueille telles que définies par la CCPA :

• Identifiants ou informations similaires, comme votre nom, numéro de téléphone, adresse, adresse courriel.
• Informations démographiques, telles que votre âge, votre genre et la ou les langues parlées. Vous pouvez également, si vous choisissez ou jugez pertinent pour votre demande, des informations relatives à votre identité, y compris votre race ou origine ethnique, citoyenneté, lieu d’origine, couleur, ascendance, croyance, croyances religieuses, statut familial ou grossesse, état civil, expression de genre, orientation sexuelle, identité de genre ou handicap;
• Informations professionnelles, d’emploi et d’éducation telles que votre CV, ou tout document attestant de votre expérience professionnelle ou de vos qualifications en lien avec votre candidature.  Cette catégorie inclut également toute information que Flinks pourrait obtenir de ses fournisseurs de services, y compris la Banque nationale du Canada, concernant les vérifications des antécédents criminels, de crédit ou éducatives, ainsi que les informations que nous obtenons auprès de sources publiques ou des médias sociaux (par exemple, votre page LinkedIn).
• Données de communication telles que les courriels envoyés par vous ou reçus de nous dans le cadre du processus d’embauche.
• Des informations financières, telles que vos attentes salariales actuelles ou souhaitées, ainsi que toute autre information liée au package de rémunération total ou aux avantages sociaux souhaités.
• Des informations audio, électroniques, visuels et similaires, comme des images ou des enregistrements audio de vous transmis lors d’entrevues menées par téléphone ou par webconférences.
• Internet, réseau et autres informations d’activité , comme des détails sur votre interaction avec le site web de Flinks grâce à notre utilisation de témoins, ou des informations sur votre appareil (par exemple, marque, modèle, système d’exploitation, version, adresse IP);
• Des données de géolocalisation comme les informations de géolocalisation associées à votre adresse IP.
• Les informations sur la santé, si vous choisissez d’en fournir à Flinks lors du processus d’embauche, peuvent inclure toute information liée à une demande d’accommodement, ou des renseignements que vous jugez pertinents à divulguer lors de l’entrevue en lien avec votre santé.
• Des inférences tirées des types d’informations ci-dessus.

Comment Flinks utilise vos informations personnelles

Flinks utilisera les informations personnelles conformément aux objectifs décrits à la section D, Comment nous pouvons utiliser vos renseignements personnels, ci-dessus.

Avec qui Flinks partage vos informations personnelles

Flinks partagera vos informations personnelles avec les groupes d’individus ou d’organisations décrits dans la section E, Qui Flinks peut partager vos informations personnelles ci-dessus.

Conservation de vos renseignements personnels par Flinks

Flinks utilisera les informations personnelles conformément aux objectifs décrits à la section F, Conservation de vos renseignements personnels par Finks, ci-dessus.

Pour plus d’informations sur la conformité de Flinks à la législation applicable sur la vie privée des États américains, veuillez consulter notre avis de confidentialité sur les lois des États américains