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Lorsque l’on demande aux Canadiens de vérifier leur identité en ligne — que ce soit pour accéder à un service gouvernemental, à un produit financier ou à une application tierce — l’expérience en coulisses compte. Elle doit être simple, fiable et digne de confiance pour les clients.
C’est le défi que 1Service de vérification Interac® a été conçu pour relever. Le service de vérification Interac (IVS) permet aux Canadiens de confirmer leur identité en ligne à l’aide de leurs identifiants bancaires existants — une voie fiable et familière qui élimine les frictions sans compromettre la sécurité.
La Banque Nationale du Canada a récemment mis à disposition de ses clients le service de vérification Interac lorsqu’ils accèdent aux services participants. Pour rendre cela possible, National Bank avait besoin d’un moyen sûr et fiable de connecter ses systèmes au réseau Interac. Cette connexion a été transmise par Flinks.
Ce que Flinks a livré
Flinks a soutenu cette initiative en permettant la connexion qui permet à la vérification d’identité de se faire de manière fluide et cohérente.
Cela s’appuie sur l’expérience de Flinks avec les institutions financières canadiennes pour les aider à se connecter en toute sécurité aux services que leurs clients utilisent déjà. Cette intégration à la Banque Nationale est un exemple concret de la façon dont ce type de collaboration peut être réalisé en pratique, en soutenant les besoins réels des clients aujourd’hui.
Pourquoi c’est important
Pour les Canadiens, cela signifie une façon plus simple et plus fiable de confirmer leur identité en ligne — sans papiers, visites en personne ni étapes supplémentaires.
Plus largement, elle montre comment la collaboration entre institutions financières, fournisseurs technologiques comme Flinks et réseaux comme Interac peut se traduire par des solutions pratiques et axées sur le client qui améliorent les expériences numériques quotidiennes.
Flinks est fier d’avoir soutenu la Banque Nationale pour donner vie à cette capacité.
Interac est une marque déposée d’Interac Corp. Utilisée sous licence.
¹Pour une liste d’institutions financières ou de coopératives de crédit participantes pouvant être utilisées pour se connecter, accéder au service de vérification Interac® ou générer une certification Interac Vérifiée, cliquez ici.
